Come mandare messaggi WhatsApp promozionali ai clienti del tuo negozio (legalmente)
Negozi fisici, ristoranti ed estetiste italiane che hanno smesso di usare le email e hanno iniziato a usare WhatsApp. Ecco cosa è cambiato.
Il problema con le promozioni digitali per i negozi locali
Hai mai mandato una newsletter ai tuoi clienti e ti sei chiesto se l'ha letta qualcuno? La risposta statistica è: circa 2 su 10. Il tasso di apertura medio delle email promozionali in Italia si attesta intorno al 20%. Il resto finisce nello spam, nell'archivio, o semplicemente ignorato.
WhatsApp è un canale diverso. I messaggi vengono aperti dal 98% dei destinatari entro 5 minuti dalla ricezione. Le persone aprono WhatsApp decine di volte al giorno. Le email, molto meno.
È legale inviare promozioni su WhatsApp?
Sì, a una condizione fondamentale: il cliente deve aver dato il suo consenso esplicito (opt-in GDPR) prima di ricevere qualsiasi messaggio.
Con MyWebby weinvio ogni cliente si iscrive autonomamente: inquadra un QR code esposto in cassa, si apre WhatsApp con un messaggio precompilato, preme invia. In 3 tap è iscritto. Il consenso è registrato automaticamente con data, ora e numero di telefono — tutto conforme al GDPR europeo. Nessun modulo, nessun database da gestire, nessun rischio legale.
Mia Solarium Estetica, Milano
Vanessa gestisce un centro estetico a Milano. Il problema non era la qualità del servizio — i clienti erano soddisfatti — ma il martedì: sempre mezzo vuoto, impossibile da riempire con i canali tradizionali.
Ha iniziato a usare weinvio per inviare una promozione WhatsApp ogni due settimane ai clienti iscritti. Risultato del primo mese: +23 prenotazioni in 30 giorni, il martedì si è riempito. I messaggi arrivano direttamente su WhatsApp, i clienti li leggono, prenotano.
nel primo mese
"Con le email non apriva nessuno. I messaggi WhatsApp li leggono subito — e il giorno dopo ho già le prenotazioni."
— Vanessa, Mia Solarium Estetica
Come funziona in pratica
Esponi il QR code in cassa
MyWebby te lo prepara e te lo manda pronto da stampare. Zero configurazioni da parte tua.
I clienti si iscrivono da soli
3 tap su WhatsApp. Nessun modulo, nessuna app da scaricare. Il consenso GDPR è automatico.
Mandi la promo a MyWebby
Un messaggio WhatsApp con il testo dell'offerta. Noi pensiamo a grafica, programmazione e invio.
I clienti la ricevono e prenotano
Leggono entro 5 minuti. Prenotano, vengono, comprano.
Cosa include a €59/mese
Tutto incluso, nessun costo per messaggio, disdici quando vuoi.
- ✓ 2 campagne broadcast al mese (fino a 300 contatti)
- ✓ Grafica professionale per ogni messaggio
- ✓ Raccolta lead GDPR tramite QR code
- ✓ Autorisponditore con keyword personalizzate
- ✓ Report fine campagna
- ✓ Supporto diretto via WhatsApp
Per quali attività funziona
Qualsiasi attività locale con una clientela fidelizzata.
Vuoi iniziare anche tu?
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